1.1 O que é a ASN?
A ASN é uma empresa especializada em conteúdo iot, publicidade tecnológica, projetos e consultoria no segmento de automação residencial com ênfase em tecnologia com IA e "casas inteligentes". Com atuação em todo o Brasil, desenvolve conteúdo técnico, projetos personalizados e ações de marketing para empresas do setor.
1.2 A ASN realiza instalação de equipamentos?
Não de forma rotineira. Porém há possibilidade de projetos visando mentoria mediante contratação deste serviço com instalação local. Atuamos normalmente como criadores de conteúdo, consultores e desenvolvedores de projetos.
1.3 A ASN vende produtos de automação?
Não possuímos loja física ou e-commerce. Indicamos produtos de terceiros por meio de links afiliados, recebendo comissões sobre vendas, mas sem envolvimento direto com o processo de entrega ou suporte.
1.4 A ASN fala em nome das marcas?
Não. Todo conteúdo é independente. Mesmo quando há parceria ou publicidade, a ASN não representa oficialmente nenhuma marca ou fabricante.
2.1 Quais cursos a ASN oferece?
Oferecemos cursos sobre Home Assistant, automação com Alexa, projetos 3D para casas inteligentes, uso de sensores e sistemas integrados de controle. Acesse a página de serviços e projetos.
2.2 O que é o projeto Casa 3D ASN?
É um serviço onde criamos um mapa interativo 3D da residência do cliente, integrado ao Home Assistant, permitindo visualização e controle inteligente em tempo real.
2.3 Como funciona a mentoria da ASN?
A mentoria é personalizada, feita online, com foco em tirar dúvidas, suporte de clientes, planejar projetos e ajudar o cliente a montar ou expandir sua casa inteligente de forma eficiente.
2.4 É possível acessar os cursos depois da compra?
Sim, todos os cursos pagos oferecem acesso por tempo determinado, podendo incluir atualizações futuras.
2.5 Os cursos exigem conhecimento técnico avançado?
Não. Os conteúdos são elaborados para atender desde iniciantes até usuários avançados, com linguagem clara e instruções passo a passo.
3.1 Posso confiar nos produtos indicados pela ASN?
Indicamos apenas produtos testados ou recomendados com base em avaliações técnicas. Porém, a compra é feita em lojas parceiras, sob responsabilidade do fornecedor.
3.2 A ASN oferece suporte técnico após a compra?
Não oferecemos suporte técnico dos produtos indicados. O suporte deve ser solicitado diretamente com o vendedor ou fabricante.
3.3 Os produtos indicados funcionam no Brasil?
Sim, buscamos recomendar dispositivos compatíveis com a rede elétrica brasileira e com os principais sistemas de automação disponíveis no país.
4.1 Quais dados são coletados ao navegar nos sites ASN?
Coletamos apenas informações necessárias para navegação, métricas de uso e dados enviados voluntariamente em formulários. Veja nossa Política de Privacidade.
4.2 Vocês compartilham meus dados com terceiros?
Não. Seus dados são utilizados apenas para fins internos e nunca vendidos.
4.3 Posso solicitar a exclusão dos meus dados?
Sim. Conforme a LGPD, você pode solicitar a exclusão ou revisão de seus dados a qualquer momento por meio de Contato.
5.1 A ASN lucra com as recomendações feitas?
Sim, recebemos comissões através de links de afiliados, mas isso não altera o valor final para o comprador nem compromete a imparcialidade das avaliações.
5.2 E se eu comprar um produto e tiver problema?
A responsabilidade é da loja ou fabricante. A ASN não realiza vendas nem intermedia trocas ou garantias.
5.3 Os cursos têm garantia de reembolso?
Sim, respeitamos o prazo legal de garantia para cursos digitais, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
6.1 Posso contratar a ASN para um projeto completo?
Sim. Oferecemos consultoria personalizada e desenvolvimento de projeto digital com mapa 3D. Acesse a página de mentoria e projetos.
6.2 Como entro em contato com a ASN?
Por Whatsapp +55(21)98982-8024, por e-mail contato@asnweb.com.br ou pela página de contato.