1. Sobre a ASN e Casa Inteligente
1.1 O que é a ASN e qual a abrangência dessas informações?
A ASN é uma empresa especializada em conteúdo iot, publicidade tecnológica, projetos e consultoria no segmento de automação residencial com ênfase em tecnologia com IA e "casas inteligentes". Com atuação em todo o Brasil, desenvolve conteúdo técnico, projetos personalizados e ações de marketing para empresas do setor.
Considere ainda que, estas informações e suas propriedades, contemplam ações e comportamentos praticados neste website, em todo sítio web do domínio (asnweb.com.br), Cursos, Serviços e nas diversas Redes Sociais ASN Web, incluindo Instagram, Facebook, TikTok, Youtube, Aplicativos Android e demais segmentos. O endereço Oficial das Redes sociais relacionadas, constam no rodapé desta página, através de ícones sociais correspondentes e na página de serviços ASN Web.
1.2 A ASN realiza instalação de equipamentos?
Não de forma rotineira. Porém há possibilidade de projetos visando mentoria mediante contratação deste serviço com instalação local. Atuamos normalmente como criadores de conteúdo, consultores e desenvolvedores de projetos. A instalação física é de responsabilidade do usuário ou profissional técnico contratado, normalmente com suporte de mentoria ASN.
1.3 A ASN vende produtos de automação ("Casa Inteligente")?
Não possuímos loja física ou e-commerce. Indicamos produtos de terceiros por meio de links afiliados, recebendo comissões sobre vendas, mas sem envolvimento direto com o processo de entrega ou suporte.
1.4 A ASN fala em nome das marcas?
Não. Todo conteúdo é independente. Mesmo quando há parceria ou publicidade, a ASN não representa oficialmente nenhuma marca ou fabricante.
2. Cursos, Mentorias e Conteúdo
2.1 Quais cursos a ASN oferece atualmente?
Oferecemos cursos sobre Home Assistant, automação com Alexa, projetos 3D para casas inteligentes, uso de sensores e sistemas integrados de controle. Observe
sempre na página de serviços e projetos.
2.2 O que é o projeto Casa 3D ASN?
É um serviço onde criamos um mapa interativo 3D da residência do cliente, integrado ao Home Assistant, permitindo visualização e controle inteligente em tempo real.
Este serviço pode ser de orientação básica iot, recomendação persoanalizada de itens e projetos completos, com ou sem uso do Home Assistant.
2.3 Como funciona a mentoria da ASN?
A mentoria é personalizada, feita online, com foco em tirar dúvidas, suporte de clientes, planejar projetos e ajudar o cliente a montar ou expandir sua casa inteligente de forma eficiente.
2.4 É possível acessar os cursos depois da compra?
Sim, todos os cursos pagos oferecem acesso por tempo determinado (informado na página do curso), podendo incluir atualizações futuras.
2.5 Os cursos exigem conhecimento técnico avançado?
Não. Os conteúdos são elaborados para atender desde iniciantes até usuários avançados, com linguagem clara e instruções passo a passo.
3. Produtos e Recomendação
3.1 Posso confiar nos produtos indicados pela ASN?
Indicamos apenas produtos testados ou recomendados com base em avaliações técnicas. Porém, a compra é feita em lojas parceiras, sob responsabilidade do fornecedor.
3.2 A ASN oferece suporte técnico após a compra dos produtos?
Não oferecemos suporte técnico dos produtos indicados. O suporte deve ser solicitado diretamente com o vendedor ou fabricante. Oferecemos mentoria sobre instalações
e utilizações de itens indicados, porém sem vínculos com fornecedores.
3.3 Os produtos indicados funcionam no Brasil?
Sim, buscamos recomendar dispositivos compatíveis com a rede elétrica brasileira e com os principais sistemas de automação disponíveis no país.
4. Privacidade, Dados e Segurança
4.1 Quais dados são coletados ao navegar nos sites ASN?
Coletamos apenas informações necessárias para navegação, métricas de uso, e dados enviados voluntariamente em formulários. Veja nossa Política de Privacidade.
4.2 Vocês compartilham meus dados com terceiros?
Não. Seus dados são utilizados apenas para fins internos e nunca vendidos. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para operação da plataforma, com consentimento.
4.3 Posso solicitar a exclusão dos meus dados?
Sim. Conforme a LGPD, você pode solicitar a exclusão ou revisão de seus dados a qualquer momento por meio da página de Contato.
5. Pagamentos, Afiliados e Garantias
5.1 A ASN lucra com as recomendações feitas?
Sim, recebemos comissões através de links de afiliados, mas isso não altera o valor final para o comprador nem compromete a imparcialidade das avaliações.
5.2 E se eu comprar um produto e tiver problema?
A responsabilidade é da loja ou fabricante. A ASN não realiza vendas nem intermedia trocas ou garantias.
5.3 Os cursos têm garantia de reembolso?
Sim, respeitamos o prazo legal de garantia para cursos digitais, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Detalhes estão disponíveis na página de compra de cada curso.
6. Outros Serviços
6.1 Posso contratar a ASN para um projeto completo de casa inteligente?
Sim. Oferecemos consultoria personalizada e desenvolvimento de projeto digital com mapa 3D, desde que o cliente possua os dispositivos e infraestrutura adequados.
Projetos básicos à distância, presenciais e avançados com suporte via acesso remoto. Considere acessar a página de mentoria e projetos, complementando com detalhes.
6.2 Como entro em contato com a ASN?
Você pode entrar em contato pelo telefone comercial: Whatsapp +55(21)98982-8024, por e-mail contato@asnweb.com.br ou pela página de Contato aqui no site.
7. Links extras
Para mais informações sobre nossos serviços e atuação, acesse os links abaixo:
